谁在用开源软件?

谁在用开源软件?

经常有用户或同行(商业软件领域)问我们,“开源软件是不是都是个人在用呀”,对于这样的提问,我感到惊讶,惊叹人与人之间的认知差异竟然这么大。开源软件顾名思义,源码开放、公开,但不代表软件质量就不行。今天不讨论这个问题,我们只把在与用户接触的过程中对用户的群体做一个总结,供大家参考。

常见的开源软件用户如下:

群体 使用软件类型 习惯特点 他们的困扰 应对
个人用户 建站软件,论坛、博客  他们的需求上来就是找到一个傻瓜式的,功能与“淘宝”或“××”差不多的就行了  没有技术能力的用户基本不知道自己要什么,分不清主机、环境和软件的基本区别 软件部署尽量简单

责任边界提前说明

创业公司用户 公司网站、商城、在线学习系统 他们有一定的技术能力,能够使用软件的模板和插件来扩展他们的应用 同一个类型下哪种开源软件他们把握不准  推荐机制
中小企业 管理软件(ERP/OA/CRM)  有一定技术能力,有业务能力,能够自己把软件安装并配置好,真正投入到业务中去  软件运行中出现bug后没有对应的技术支持  软件运维体系生态简历
大型企业的部门级用户 应用环境
开发者工具
 技术能力强 应用环境无法满足个性化需求,开发者工具无法满足个性化需求
教育行业用户 开发者工具,科学计算软件,实验软件  好学,非商用  满足他们的镜像比较少

可见,开源软件覆盖面之广和影响力度之深,绝非我们能够想到。

但依笔者之间,当前的开源软件特别是企业应用软件领域,受制于功能和行业特点的约束,还只能满足研究和学习之用,并不能从深层次解决业务问题。

另外,伴随找云计算的蓬勃发展,开源软件数量的增长非常快,IaaS化能够让所有软件SaaS化,未来在Websoft9这样的镜像生产公司的推动下,开源软件的使用将会变得越来越简单,受益者会更多。

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